كيف يتعامل المدير مع الدعاية التي تشنها وسائل الاعلام على لخدمات أو المنتوجات التي يقدمها؟

و سائل الإعلام في العادة ليس لها أي علم بالمنتج أو الخدمة أو علاقة هي فقط تنفذ ما يطلبه ممولوها ... الحل المناب هو أن يستخدم المدير الدعاية  المضادة حتى و لو خصص ميزانية للدعاية و كذلك تقديم بعض الخدمات المجانية للمستهلك