Computer programmer and you want to make a re-download of Windows hard disk drive?

and when I started and reached to determine which branch of the branches of the hard drive and found that the hard drive appears on the screen and choose the branch(C:) but  Next paten key to complete the program does not appearWhat do you do to solve this problem

انت  مبرمج كمبيوتر وتريد عمل إعادة تنزيل الويندوز  للقرص الصلب وحين بدأت  ووصلت لتحدد أي فرع من فروع القرص الصلب وجدت ان القرص الصلب يظهر على الشاشة واخترت الفرع  (c: )  ولا كن لا يظهر لك مفتاح التالي لإكمال تزيل البرنامج  ماذا تفعل لحل هذه المشكلة