ما هي أهم الصفات التي يجب أن يتصف بها مقدم الخدمة في الشركة؟

يجب ان يتحلى بسعة الصدر للعملاء يجب ان يكون متمكن بالقدر الكافي ليتمص غضب عملاؤه بل و يغير رأيهم عن الشركة يجب ان يكون متحدث لبق و سريع البديهة لتنفيذ جميع معامهيجب ان يكون ذكي بالطريقة الكافية ليطور عمله ليصبح اسرع و بأخطاء اقل 

يتسع بروح مرحه يتعامل مع جميع فإآت العميل وجميع احواله ويكون تعامله ببتسامه محبب لعميل ويقوم بحترام العميل مهم تلفظ عليه بألفاظ سيئه

ان يكون على معرفة تامة بالمنتج الذي يقدمه..ومحاولة تفهم حاجات العميل بالاستماع اليه والوصول الى المنتج الذي يناسب احتياجاته ..وتقديم المنتج ضمن معايير جودة الخدمة..ولا ننسى خدمة ما بعد البيع ..

صفات متعددة اهمها: البشاشة وسعة الصدر وتقبل راي الاخرين والموضوعية... القدرة على الفصل بين العمل والمشاكل الشخصية... 

الابتسامة وسعه البال والروح المرحة لمساعددة العملاء 

المصداقية في التعامل-- الأحنرام-- اللياقة في التعامل -- سعة الصدر

التحلي بالصبر

الاهتمام بامر العميل  والسعي علي حل مشكلته

شكرا على الدعوة وعلى المعلومات القيمة 

شكرا لدعوتك 

وشكرا لك على المعلومات القيمة 

مع التقدير 

 باختصار..الالمام بجميع منتجات وخدمات الشركه 

وان يكون لديه مهارات التعامل مع العملاء

 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكراً على الدعوة وشكراً على المعلومات.