ما هي اهم الاستراتيجيات للتعامل مع أنواع العملاء المختلفة؟

أتفق مع رأي الخبراء. شكرا على دعوتكم

العملاء لهم انواع مختلفه وشخصيات مختلفه وانماط مختلفه كل شخص عن الاخر

ولكل عميل اسلوب تعامل خاص معه حتى يتم كسبه وعدم وقوع مشاكل معه ,هناك اصناف كثيرة من العملاء منهم

العميل الثرثار

العميل الايجابي

العميل المندفع

العميل العقلاني

العميل الثرثار

العميل الغاضب

العميل المتردد

 

ولكل منهم طريقه في التعامل معه وكسبه

لكن بشكل عام مع جميع العملاء تعامل معهم

الصبر

الهدوء

الاقناع

الحوار الجيد

الابتسامه والترحيب

المظهر الحسن

الصدق

معرفة المنتج

ست لني في استراتيجية اسمها استراتيجية الحرباء يعني القدرة انك تتلوني من طاولة ل طاولة من عميل ل عميل غاضب ........مرح........لا يحب الكلام كثير...الخ

تختلف حسب نوع العميل و عددهم 

دائماً تحلى بالصبر 

و تعلم و تطور و تعرف على السلعة التي تقوم بالتقديم لها