What is the situation if you are call center manager you can terminate any agent under your supervision ?

Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Next Question:
What is best practice about call center hierarchy?
Posted by:
Ivan Perak
14-July-2013

Site Supervision Project Management

Question ajoutée par ahmed ewes , Contact Center Supervisor , Interactive Smart Communication
Date de publication: 2016/06/16

Apprécier (0) Vues (3) Suiveurs (1) Réponses (1) Report Question

Ajoutez Une Réponse
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour répondre.

1 Réponses

Islam NasrAddin

par Islam NasrAddin , Software Project Implementation Engineer , FLAIRSTECH

Mis-behaving to customers or using bad language,

Déprécier Réponses () Rapport

Recherches Populaires

Offres d'Emploi Technicien Offres d'Emploi Ingénieur Offres d'Emploi Vendeur Offres d'Emploi Comptable Offres d'Emploi Informaticien

Ecrivez Votre Réponse

More Questions Like This

Call center is very pressurized environment, Have experience a situation when a customer upsets you over the phone and you have to remain calm?
Top Answer: <p>well stress Management is key for this situation.</p> <p>question is how?</p> ... Voir Plus

Réponses (15)
Wybór wielokanałowego oprogramowania call center?
Top Answer: Voiptime https://voiptimecloud.pl/ zapewnia szeroki zakres wsparcia i konserwacji dla swojego wielokanało ... Voir Plus

Réponses (2)
In a call center should the CEO take customer calls?
Top Answer: Recently audited the customer call center operated by one of the largest business e.g. airlines, banks, … ... Voir Plus

Réponses (19)
What is the difference between the function of the customer service rep, sales rep, sales consultant, call center and tele sales ?
Top Answer: The big difference is, traditional call centers handle a variety of inbound or outbound calls for a speci ... Voir Plus

Réponses (2)

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?

Obtenir de l'aide