ما هى أهمية تطبيق معايير الجودة فى حياتنا العملية؟ هل ترى الجودة نظرية اكثر أم عملية تؤثر فى مستوى العمل واداء المؤسسات؟

الجودة هي ليست نظرية بقدر ماهي عملية و من الواجب ان نعمل بها حتى في حياتنا الخاصه و المشي بهذه النظريه مثلما ذكروا لا تعطل العمل بل تجعل سير العمل و المنشأه بأجمل صورة