Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف تصبح موظف استقبال محترف ؟

user-image
Question ajoutée par Hamdy Ezzat , موظف استقبال , Royal azur resort 5 strars hotel.
Date de publication: 2016/05/20
Mohamed Fathy Abdelfatah Elmatary  Elmatary
par Mohamed Fathy Abdelfatah Elmatary Elmatary , Dentist , Ministry of health

حسن المظهر

الابتسام دوما في تواضع

تذليل العقبات واستيعاب جميع العملاء

الحفاظ على وضع وبرستيج الشركة

تقدم جميع الخدمات والمعلومات للسادة العملاء بما يوافق السياسة العامة للشركة ويكسبها ثقة العملاء

 

هنية khudari
par هنية khudari , مكون في الرياضيات لطلبة BTS , مركز التكوين j@rgon

لاصبح موظف استقبال محترف وجب عليا ان اكون حسن الهندام بشوشا في كل الظروف متفهم لكل الحالات صبور على كل الحرفاء اضافة الى التمتع بالروح المعناوية العالية فأجيب عن كل الاسئلة التي يطرحها الحريف بكل دقة و عناية ... و الانتباه جيدا لتعليمات الادارة

سام jaber
par سام jaber , فني x.ray , مستشفى خاص

المظهر الائق والتعامل بكل ادب واخلاق وكسب ثقه الزبون 

Mostafa Mahmoud
par Mostafa Mahmoud , Human Development Trainer , Ibrahim El-Fiky foundation

ان يكون حسن المظهر .. متحلي باللباقة في الحوار .. على درجة فوق متوسطة في استخدام التكنولوجيا الحديثة .. ان يكون على مستوى فوق متوسط في اجادة لغات اخرى غير العربية .. ان يكون على دراية بمهارات فن الاقناع وادارة الجلسات الارشادية .. ان يكون مبتسم دائما ومتقبلا للحوار بمناقشة موضوعية

حسن المظهر _سلوك التعامل _اللباقة _معرفة الشخص الذى امامك _ وضع معايير لهذا الشخص الذى تتعامل معه _

عمرو انور حنفي احمد ابوالحسن
par عمرو انور حنفي احمد ابوالحسن , مشرف , مصنع الادوات المنزلية

1-القدرة علي ضبط الملامح والابتسامة تحت اي ظرف او ضغط.2-حسن التحدث وحسن المظهر مع العميل.3-حسن الاستماع والتمهل والقدرة علي الرد.4-الثبات الانفعالي .5-محاولة حل المشاكل الفورية وحسن التوجية.

Hessa Fraj
par Hessa Fraj , سكرتيرة ، مساعده اداريه , مدارس الحياة التعليمية

  • مظهر انيق ومرتب
  • ثقافة وطلاقة في الحديث
  • اخلاص وامانه وفهم تام لطبيعة العمل 
  • حسن تعامل وذوق
  • هدؤ وحسن تصرف في المواقف المحرجه والصعبه 

يجب ان امتلك شخصية مرنة تجيد التعامل مع كافة انماط الشخصيات (السمعي-البصري-الحسي-الاقترابي و الابتعادي) ان احافظ على الابتسامة الدائمة و ان امتلك قوة التحكم في الذات و ان اجيد مهارات التسويق الاستراتيجي اذا كان عملي في مجال التسويق

rawaa ahmad
par rawaa ahmad , شركة تامين الطيبة خاصه , شركة المتضامنون لادارة النفقات الطبية

1 استقبال العمليل بشكل ممتاز حتى يحصل ع اهتمام من قبل الموطف الاستقبال  بحيث التعامل  معه بشكل ممتاز 

وكذلك الاستقبال من حيث اللباقه وحسن المظهر من موظف الاستقبال  وتعامل مع العميل بشكل لائق والمحترم 

فن التعامل 

مراعاه الوقت 

والوجه المبتسم 

والمظهر الحسن 

والرقي في الكلام والاسلوب المحترم 

 

حسن الإستقبال مع وجه بشوش علاوة على الأناقة

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?