في الإجتماع الأول او التمهيدي مابين المصمم الداخلي والزبون , مالمطلوب من المصمم ان يتصرف ؟

التحضير للاجتماعات من اهم الأشياء التي تميز المصمم المحترف و تعطي ثقة للزبون ويجب قبل الاجتماع جمع بعض المعلومات من خلال التليفون عن المشروع و زيارة الموقع ان امكن او طلب رسومات المشروع من الزبون

الممعلومات التي يجب السؤال عنها كالتالي:

 نوعية المشروع و حجمه  .. فيلا سكنية او بيت او مكاتب ادارية او محلات تجارية بالاضافة الى طبيعة الموقع سواء منطقة سكنية او شارع تجاري او داخل مول

عدد الأفراد المستخدمة و نوعيتهم سواء موظفين او افراد الأسرة بالاضافة الى أصحاب القرار

جاهزية المكان و الميزانية المتاحة او المتوقعة

جميع المعلومات السابقة لعمل دراسة مبدئية و وضع أفكار و حلول مبدئية و تجهيز بعض عينات للخامات سواء دهانات او اقمشة او أخشاب او اكسسوارات و بعض الموديلات المقترحة للأثاث و ممكن عمل رسم مبدئي للبلان و بعض الاسكتشات

وقت الاجتماع يجب على المصمم ان يبدأ بالتعريف بنفسه أو بشركته و تقديم سابقة اعماله و التركيزعلى المشاريع المشابهه و عرض نقط القوة و التميز لكن من وجهة نظر الزبون .. فمثلا يخبره انه يستطيع ان يجعل منزله اكثر منزل تميزا و ليس ان "شركتنا تصمم افضل المنازل تميزا"

بعد التعريف يجب عرض الرسومات و الأفكار و الحلول و العينات و مناقشة الزبون و كتابة طلبات الزبون و ملاحظاته بدقة و لا انصح نهائيا بتقديم كتالوجات عامة او مجلات الا بعد العرض و المناقشة و في نهاية الاجتماع

في نهاية الاجتماع يجب اخبار الزبون بشكل عام عن طريقة عمل المكتب او الشركة و طريقة الاتفاقات و تحديد موعد الاجتماع التالي لعرضالمقايسات المبدئية و العقود

 

Ref : The Fundamental Of Interior Design by Simon Dodsworth 

يعتبر الاجتماع الاول بين المصمم والزبون من اهم المراحل . لان من هذه الاجتماع تبدا ثقة الزبون بالمصمم ثم بالشركة .

تبدا بالتعريف بالشركة اولا ثم اسمك ثم بعد ذللك تعطي الزبون لمحة تعريفية عن بعض انجازات الشركة البارزة . ثم تدوين كل متطلبات العميل او الزبون واخذ الملاحظات . بعد الاستماع للزبون يقوم المصمم بطرح بعض الافكار على سبيل المثال . 

وانصح قبل ذلك الاجتماع  بزيارة الموقع لدراسته .

 

لابد علي المصمم في اجتماعه الاول مع العميل ان يكسب ثقته ويؤكد علي صحة فكرته وامكانية تنفيذها بكل الوسائل مع اضافة بعض الافكار السريعة الداعمة لفكرة العميل ثم اقناعه تدريجيا بفكرته الجديدة التي تصب في صالح الشركة

اولا تقدير الثمن؛ حساب الوقت اللازم واخيرا محاولة كسب الزبون

اولا يجب عليه ان يعرف رغبات الزبون ثم يترجمها الى تصميم ملموس

ان يكون اللقاء عفوي و ودّي ، يستمع لمطالب الزبون ولوجهة نظره ، ومحاولة تدوينها ،

الاستماع جيدا لطلباته ومشاركته الفكرة حتى تكتمل صورة العمل فى زهن العميل قبل البدء فى العمل حتى لا يكون هناك اختلاف الرأى بعد انتهاء العمل