What is "retrieval practice"?

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What is best practice about call center hierarchy?
Posted by:
Ivan Perak
14-July-2013

"Retrieval practice” is the act of calling information to mind or overtly writing, typing, or speaking a response rather than simply rereading it or hearing the information again. You'll remember the information better if you make an effort to retrieve the information from memory.Bottom of Form

Learning Theory Cognitive Science Information Retrieval Training

Question ajoutée par Anna Izabela Nagnajewicz , Customer Success Manager , Micro Focus
Date de publication: 2015/12/20

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