ما هو الهدف من وجود ادارة مشاريع وخدمة عملاء داخل الشركة ؟

الهدف من وجود مشاريع لزيادة الربحية ووجود فرصة بالسوق لمنتج او خدمة محددة لابد من الوصول لها بعمل مشروع محدد لزالك

خدمة العملاء لاؤضاءهم وحل مشاكلهم وسد الراغ الذي يحدث بحل المشاكل

لكى يستطيعو التواصل معنا اذاواجهتهم اى مشكلة ومساعدتهم  ف حل مشكلاتهم ..ف لابد م وجود طريقة للتواصل بين الشركة والعملاء 

لعكس المشاكل الموجودة عند العملاء وبالتالى تقوم الشركة بمعالجتها وتضع خطة تطورية بحيث لا تتكر المشاكل وعمل تحسينات