Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هي أفضل طريقة يمكن من خلالها الموظف اخبار مديره أنه على خطأ بدون خلق حساسيات؟

user-image
Question ajoutée par Lana Oudeh , PR Coordinator , Al Ghanem
Date de publication: 2015/10/29

ان اخطأ موظف فى عمله بمجرد اكتشافه الخطأ فهو على دراية جيدة بعمله يحاول اولا تدارك الخطأ وتصحيحه بنفسه دون ان يشعر احد لان هو عمله ومكلف به وهذا خطأ غير مقصود بالطبع واذا اكتشف خطأه ولم يستطيع تداركه او تصحيحه فليبلغ الاكثر منه خبرة وهو مديره ليتدارك الخطأ ويصححه وذلك للمصلحة العامة دون اى حساسيات 

عادل حسن محسن ارناؤوط
par عادل حسن محسن ارناؤوط , عضو مجلس إدارة , الشركة الوطنية للإستثمارات سيناء

اى مدير رشيد يسعى لافضل قرار ليتخذه.. والمسألة ليست خطأ او صواب المدير..كل مدير يمكنه بل وواجبه مراجعة قراره اثناء مرحلة تنفيذه والمطلوب ان يعرض الموظف وجهة نظره بشكل محترم وباختصار يمكنه القول انه بشأن القرار الخاص بكذا فانا لدى وجهة نظر اعرضها على حضرتك ربما ترى فيها ما يستحق الدراسة وما يفيد

Abdelhafiz Elkhidir Sidahmed Mohammed Kheer
par Abdelhafiz Elkhidir Sidahmed Mohammed Kheer , مدير التدريب والدراسات والبحوث , اتحاد المصارف السوداني

كثير من الطرق يمكن اتباعها دون ان تقلل من قدر مديرك وذلك حسب الموقف اذا كان هنالك عمل طلب انجازه بطريقة معينة يمكن ان تنجزه بالطريقة الافضل وبالتالي ما يهم المدير في كثير من الاوقات الانجازات المحققة وبعدها يمكن ان تشرح له بطريقة مبسطة انك قد نفذت العمل بطريقتك الخاصة فالعبرة في النتائج ... او ممكن ان تقدم اقتراح يحمل فحواه اشارة ضمنية الى ان القرار اللي قدمه المدير يمكن ان ينفذ بطريقة غير ولكن يجب ان يكون اسلوبك مقنع وبدون اصرار وتكبر .... او ان تقوم بشرح عمل مماثل تم تنفيذه بطريقة اخرى اكثر سلاسة وجودة دون ان تشير الى ان رأي المدير خاطئ ومنها سيتفهم انه على خطأ ... وهكذا

Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi
par Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi , Shared Services Supervisor , Saudi Musheera Co. Ltd.

عن طريق عرض كافة البيانات ومحاولة الفات انتباهه لبعض النقاط التي اراها على خطأ فمن الممكن ان يكون الخطأ مني وليس منه لعدم درايتي بالصورة كاملة

Housseyn Bouchemel
par Housseyn Bouchemel , أستاذ تربية بدنية ورياضية , وزارة التربية والتعليم

الاعتراف لان  الله عز وجل يسامح ما بالك نحن بشر لان في نظري الصراحة راحة

بالدهلكة وبعد وضع حلول للخطأ مثلا : صباح الفل أأداره معلش انا حصل مني كذا وكذا وكذا بس لا تقلق لقد تداركت الموقف ووضعت حلول كذا وكذا وانا طامعا في مشورتك لاختيار اي الحلول الصحيحه التي اختار (طبعا حيقول على حاجه مختلفة خالص ) تفهم المطلوب من حله وتغور من وشه وتروح تنفذ الي قالك عليه وتحمد ربنا انك خلعت

sara mohammed baabbad baabbad
par sara mohammed baabbad baabbad , خدمة عملاء , الشواطئ العربية للسياحة والحج والعمرة

بسم الله الرحمن الرحيم هناك أساليب كثيرة يمكن ان يستخدمها الموظف في كسب المدراء لجانبه حتى ولو كان هناك خطأ من قبل مديره ،الطرق والأساليب تختلف من شخص لآخر ولكن الهدف واحد في توصيل المعلومة ،هذا كله يعتمد على ذكاء الشخص في اختياره للوسيلة الصحيحة، فلا يمكن تحديد وسيلة معينة بل تكون اختيارها متفاوتة من شخص لآخر.

انزالاو تمثيل الخطا باحد الموظفين وان نترك له الحكم

mahmoud yassin hasan elrawy
par mahmoud yassin hasan elrawy , acountant , المرتضى لمنتجات البلاستيك والورقيات

ان تختار الوقت المناسب وتتفهم طبيعه سلوكه لكى تتحدث معه وكذلك الطريقه المناسبه لعرض الخطا الذى حدث ولابد من التحضير ان تجد حجه قويه فى اثناء الحديث لتشعره بمدى اهميه الابلاغ عن الخطأ فمن هنا ستجده يصغى اليك ويجب ان تكون واثقا من نفسك وقادرا على الانسجام مع مديرك واظهار الاحترام والتقدير له فى الحديث ويتوقف كل هذا حسب كل مدير  ............

 

اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية
par اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية , مدير ادارة الموارد البشرية وضبط الجودة , مكتب الاستشارات الهندسية وضبط الجودة -كونتست لاعمال ضبط الجودة د-ايمن شاهين

ان يعرض الحقائق والمعلومات الموثقة ويدعه يكتشف خطأه  بنفسه 

samer maher
par samer maher , Senior Operations Manager , El Badry

المواجهة في الوقت المناسب والاعتراف بالخطأ وايضا لابد من تعريف مديرة بأن هذا الخطأ لن يتكرر وسوف يتم التعلم منه

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?