هل تعتقد ان لعلم النفس علاقة بتطوير خدمة العملة والوصول لرضاهم ؟

 بالطبع هناك علاقه يمكنني قراءه تعابير العميل الجسديه اذا كان مرتاح او غير ذلك ومحاولة كسب ثقته كسب عواطف العميل واستقطابه للمنتج

نتعامل مع نفس و شخصيه مكونه من عواطف و مشاعر و تفكير فيصبح من البديهي التعرف عليها لرؤية العميل بوضوح 

نعم العلم النفسى له تقصير وعامل مهم لى ارضاهم