كيف تتعامل مع زملائك الموظفين المتذمرين والذي لا يكفون عن الشكوى طول الوقت فى القسم الذي تعمل به؟

انصح المدير بهذه الحالة  بعزل الشخص  المتذمر لانه  سيسبب  احباط  لزملاءه  وحاله عدم راحه  وقد  صادفنا الكثير منهم  في مسيرتنا المهنية

ابلاغ المدير ولا انزعج بهم حتي لااقفد تركيزي واعمل جيدا 

 الموطف دائم الشكوى. لكن يجب الاستماع  لهم وتهدئتهم وتفهم سبب شكواهم الدائم. اغلب شكاوي الموظفين هي مطالباتهم بعلاوة زيادة مالية او ترقية. يجب  ان يفهم الموطف بأنه يمكن الحصول على مراده بالعمل الجاد والانتاج وان لا يأخذ الموضوع على انه شخصيم ع ادارنه وفي أسوأ الحالات أنصحه بالحديث مباشرة مع مديره بدلا من الشكوى

الجلوس معهم ومناقشة امورهم واوضاعهم ومعرفة اسباب التذمر. مساعدتهم ( وسيط ) في ايصال شكواهم التي تندرج ضمن لوائح الاعمال المتفق عليها والقانونية الى مسئوليهم واداراتهم.

اذكر لهم الجوانب الايجابيه للعمل 

1 ان يكون على قدر كبير من الواعي.

ان يكون صابور.

 

لا اسمع لهم ففى وقت العمل يجب على الشخص التركيز فى عمله وترك الاخرين

بالنسبة الى طريقة التوظيف فى بلادى خاصة لاتعتمد على معاير التوظيف الصحيحة وهدا يخلق بيئة عمل غير صحيحة لوجود عدد من الموظفين لايقمون بشئ ومع هدا يتدمرون وهدا يسب اختلال وظيفى بين الموظفين من ناحية العمل 

اخى الفاضل هذا طباع بعض الافراد ولا يمكن ان يتغير لا ن بعض الاشخاص يظنون انهم الاكثر عملا ومجهودا وانهم مظلومين من قبل الاخرين وبذلك الافضل تجاهلهم لانهم لن يرضوا 

لا ألقي لهم بالاً ولا ألتفت لهم.

- الاهتمام والانصات في قولهم في اللقاء الأول لأخذ الأسباب - تركهم وعدم التخاطب معهم في أمور جانبيه تؤدي لذالك - التوجيه والنصح ونقل مهرات مكتسبه من تجارب سابقه