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اذا حصل سوء تفاهم بين موظف الصالة وإحدى العملاء. كيف لمدير الصالة أن يتعامل مع هذا الموقف و كيف يعالج المشكلة دون لفت انتباه لأي عميل من حوله؟

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Question ajoutée par Rami Obeid , Senior Sales Representive , Al Saif International LTD
Date de publication: 2015/05/08
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زكريا مفتاح
par زكريا مفتاح , مساعد في العلاقات العامة , مطاعم و فندقة

في هده الحالة يقوم مدير الصالة بصرف انتباه العامل و تسوية الأمر بمرونة بمعنى رضى العملاء

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