Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

بصفتك موظف في إحدى المؤسسات الخدمية، ماهي أفضل الأساليب وفنون التعامل التي تتبعها في خدمة العملاء لتكسبهم زبائن دائمون لدى المؤسسة؟

user-image
Question ajoutée par Utilisateur supprimé
Date de publication: 2013/08/04
Abdulrhman Dhidan Alyami
par Abdulrhman Dhidan Alyami , مشرف صالات الفرسان , الخطوط السعودية لتموين

من افضل الطرق واروعها والتي حثنا عليها رسول الله هي الابتسامه ثانيا التعامل الحسن مع جميع العملاء بجميع مختلف الاعمار لكي تكسب السمعة الجيدة بين جميع الفئات العمرية , فبمجرد اكتسابك لسمعة الجيد في فن التعامل والاستقبال الجيد فسوف تكسب اعلان مجاني عن طريق حديث الناس بـ( المنازل والاستراحات والمجالس وغيرها من اماكن التجمع ) 

وسيم الملكي
par وسيم الملكي , مدرس لغة عربية , المعهد الثانوي الخاص الحرية

أن لا أراه مجرد رقم أو مبلغ من المال أن أتعامل معه كإنسان وبصفة آلية يكون التعامل مبنيا على المصداقية والاتقان 

فاتقان العمل مهما كان وتحكيم الضمير فيه لا يأتي هكذا صدفة أو حتى ارادة بل يأتي من خلال تنشئة الجميع على التعامل الانساني وحفظ كرامة الجميع وحقوقهم قد يكون السؤال عن مجال مالي ربحي تسويقي بحت وقد تكون جل الاجابات تصب في كيفية اتقان فن التسويق والتعامل ولكن هذا كله لن يخرج عن الأهم والجوهري في الانسان ان كل ما نراه من مشاكل في اي مجال ناتج عن غلبة المادي على الروحي والمالي على الانساني 

ali hassan
par ali hassan , محاسب , القاهرة الدولية للاستيراد والتصدير

المصداقية والحرص على تلبية رغباتهم بادق صورة ممكنة وسرعة تلبية رغباتهم وفى حال وجود مشكلة اشراكهم واطلاعهم عليها اول باول وفى حاله عدم امكانية تدبير احتياجاتهم بسبب عطل او مشكلة يوجهم الى مكان مناسب وجيد ومتابعتهم مع الطرف الاخر وارضائهم

زهير موسى رشيد بكر
par زهير موسى رشيد بكر , استشاري علاقات عامة , خاص

تلبية رغباتهم قدر المستطاع واشعار الزبون بان المؤسسة له عن طريق تميزه في الخدمة

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?