Bayt.com

Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

عدد ثلاث وسائل لتمكين العملاء من التغذية المرتدة (بأعتبار العملاء هم افضل من يتقدم بالشكوى ويعبر عن الاحتياجات المطلوبة ) للشركة؟

برامج ولاء العملاء تفاعلات العملاء تحليل الاحتياجات خدمة العملاء خدمة العميل
user-image
Question ajoutée par Abdalla Elnoor Mohammed Massoad (FinstPM) , مستشار اصلاح اداري ومؤسسي , المكتب الاستشارى للتنمية الادارية
Date de publication: 2015/04/20
Apprécier (2) Vues (1) Suiveurs (5) Réponses (3) Report Question
Ajoutez Une Réponse
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour répondre.
amira ابو طالب

 ارسال عروض تشجع العميل من استخدامارسال رسائل نصيه على عروض الشركه

sana محمد فهمي
par sana محمد فهمي , سكرتيرة ومديرة أعمال , المركز العربي للمحاسبات والضرائب

أولا عن طريق تلقي الشكاوي والمقترحات من خلال:

1- المكالمات الهاتفية.

2- الوسائل الكتابية مثل تلقي رسائل عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي

3- المواجهة المباشرة مع العميل ومحاولة تلقي الشكوي بأسلوب جيد ومحاولة حلها بأفضل طريقة ممكنة

sofiane bouddaine

المكالمات الهاتفية  المواجهة المباشرة مع العميل  الوسائل الكتابية

Ecrivez Votre Réponse
More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?

Obtenir de l'aide