فى حال تعاملك مع عميل وهو غاضب ماذا ستفعل فى هذه الحاله؟

اذا هو عميل جديد اعرفه عن نفسي وءاهذ ميعاد اخر اما اذا عميل حالي فساحاول ان امتص غضبه بهدوء لمدة بسيطه فاذا لم يستجيب افضل ان اتركه لوقت لاحق

احاول تهداته والمزح معه ببعض العبارات الخفيفه  وبعد ذلك اقوم بعرض مميزات  ما هو لبيع

الهدوء ومحاولة ارضاءه وامتصاص الغضب بطريقة لينة وذكية