ماهى الاسباب التى تجعل كثير من العملاء لا يشكون رغم التقصير الواضح فى خدمة العملاء ؟

هنالك عوامل من أهمها إثنان 

أولا أن لا يكون لهذه الشركة منافس على المستوى الفني مما يؤدي الى عدم إعطاء الزبائن خيار التغيير

ا

لثاني أن الوعي لهذه الأمور ليس على المستوى المطلوب حتى الآن في الخليج و البلاد العربية