ماهي مهارات التسويق؟

1. التعرف علي فئة العملاء المستهدفين. 2. دراسة خصائصهم و سلوكياتهم و عاداتهم الحياتية و الشرائية. 3. التعرف علي احتياجاتهم و رغباتهم و تطلعاتهم. 4. توجيه جهود المنشأة نحو إنتاج السلع و الخدمات التي تشبع هذه الرغبات، بالكم وفي الوقت ، و بالجودة الملائمة لهذه الشريحة المستهدفة من العملاء. 5. توجيه جهود المؤسسة نحو إعلام هذه الفئة بتوفر السلع. 6. توجيه جهود رجال البيع نحو استخدام الأساليب الملائمة لكل من المنتج و العميل. 7. توجيه جهود المنشأة نحو طرق قياس رضاء العميل. 8. توجيه جهود المنشأة نحو طرق زيادة رضاء العاملين بهدف الاحتفاظ بهم و إضافة عملاء جدد. 9. توجيه الجهود نحو التسعير الملائم. 

لعرض والتقديم,الإقناع والتأثير,لإصغاء,الرد على الاعتراضات بلياقة واختصار,لإغلاق البيعي.

لاستراتيجية تسويقية ناجحة يتطلب أبحاث السوق هو العلاقات التسعير سياسة توزيع السياسة المباشرة مع العملاء دراسة وتقييم سلوك المستهلك من خلال استبيان