كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة إدارياً؟

اولا لابد من فهم طبيعة الشخص ودراستها لمعرفة كيفيه التعامل معها فلايمكن لمدير ان يفهم ويتعامل مع الافراد من الاونه الاولي ولابد من الاداري ان يتحلي بميزه التحليل للشخصيات والدقه في الملاحظه حتي يمكنه من فهم الاخرين.

بالصبر

و الحكمة 

اذا كان الامر يخص العمل وانجازه فنتحاكم الى الدستور واللوائح والنظم حتى لا يصح الا الصحيح . اما فى الامور الشخصية فتعامل باخلاق الاسلام وقابل الاساءة بالاحسان . قال تعالى  (ادفع بالتى هى أحسن فاذا الذى بينك وبينه عداوة كأنه ولى حميم )

لكل شخصية طباع و افكار معينة.. و المدير الناجح هو الذي يتلمس مفاتيح الشخصيات التي يتعامل معها و لكل شخصية مفتاح ينبغي اكتشافه.

1- لا تدخل مع الشخص ذي الطبع الخاصّ في جدل غير مجدٍ.

2- تبنّي شعار التسامح في التعامل مع الآخرين.

3- ابتعد عن تصيّد الأخطاء، خصوصاً إذا كان التصرّف لا يُسيء إليك مباشرة.