أيهما أفضل للشركة إضافة مميزات جديدة للمُنتج أم تحسين خدمة العملاء لديها ؟

لا يمكن التفاضل بينهم لكن يجب النظر إلى ايهما يوجد به تقصير حتى نحقق النجاح 

تحسين خدمه العملاء حتى يتم تلبيه احتياجات الميل من المنتجات القديمة او دات الاصارات الجديدة 

فمن المهم اشعار العميل بخدمته وليس بالمنتج حتى تتم الثقه