لماذا تقوم بعض المؤسسات بالخلط بين " العلاات العامة" والعلاقات الانسانية وتضع نشاط الجهازين تحت مسمى العلاقات الاجتماعية؟ ما الفرق بين هذين المجالين؟

العلاقات العامة :

أهم فنون الاتصال الحديثة التي تسعى إلى إرضاء الآخرين وكسب مودتهم عن طريق الإقناع

العلاقات الإنسانية :

تقوم العلاقة الإنسانية بين طرفين، وهذه العلاقة هي بمثابة الاتصال بين الناس وأفضل الطرق الموضوعة للحكم على العلاقات الإنسانية، هو التركيز على نوعية العلاقة بغض النظر عن شخصيات طرفي هذه العلاقة. 

العلاقات العامة\\ تهدف الى التواصل مع الاخرين لتبية احتياجتهم والاستفادة منهم عن طريق التعامل المباشر معهم بطرق الاقناع بمبدا المصلحة

العلاقات الانسانية\\ تهدف الى التواصل مع جميع الناس بغض النظر عن انتمائتهم العرقية او الدينية او السياسية فهى تشمل جميع الفئات ولذلك فالعلاقات الانسانية تكون اكثر شمولا