ما هو التوجَه في السوق ؟ تعريفه وكيف يتم تغيير التوجه وكيف تغير الشركات توجهها ؟

خلّيني اوضح ما هي ادارة التغيير نفسها، كما يدلّ في كتيبة "النخبة للاستشارات الإدارية، إدارة التغيير: مفاهيم واساسيات." يعرف كوتر إدارة التغيير كمنهج الاستفادة من البنى والأدوات الأساسية للسيطرة والتحكم على أي جهد في التغيير التنظيمي. هدف إدارة التغيير هو تحقيق أقصى قدر من المنافع للمؤسسة والتقليل من آثار التغيير على العمال وتجنب الانحرافات عن المسار