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La question a été ajoutée par mohammed abdelrazek mohammed abady abady, خدمة غرف داخل الفندق, فندق المرديان - Depuis 10 années

بإعتبارى موظف فى خدمة عملاء كيف يمكننى إمتصاص غضب عميل ثأئر من بعض الأخطاء فى العمل الخاص به وتحويل هذه الثورة التى بداخله إلى رضا نفسى عن هذه المهنة؟

Service à la clientèle

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