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La question a été ajoutée par Fida Abo Alrob, Sr. Copywriter , Imena Digital - Depuis 9 années

"التوقعات هي المعيار الاساسي لقياس جودة الخدمة". الى اي مدى تتفق مع هذه الجملة؟

Normes de service

Service à la clientèle

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