تتكون الصورة الذهنية للمنظمة من بعض أو كل العناصر التالية: اسم المنظمة، و رمزها الرسمي أو شعارها، وماذا ايضا؟

أضافة الى ما سبق ، الشفافية في عرض مصادر الدخل وميزانية المنظمة وأعضاءها المؤسسون وما قدمته من مشاريع سابقة

1/ الانضباط مع العملاء والموظفين

2/ تيسير الحصول ع المنتج من حيث الوقت والتكلفة للعميل والشركة 

3/ عدم تهاون الشركة ف تحديث وتطوير المنتج واظهار هذا التحديث للعملاء

4/ تشجيع الموظفين ع العمل والتطوير