Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماهي الوسائل المتاحه لوضع اليه لاستقبال العملاء ( المرضى ) لدى مستشفى وما هي الوسائل المعنويه التي قد تمنحنا رضا اكبر من قبل العملاء؟

user-image
Question added by خالد محمد محمد القنوي , رئيس قسم خدمة العملاء , مستشفى الرشيد التخصصي
Date Posted: 2013/11/24

وجود اشخاص محترمين ذو وجه حسن وابتسامة لاستقبال المرضى بالاضافة وجود جو مريح للانتظار

اهم  أليه هي التخفيف عنهم والاحساس بمعاناتهم  وبث روح الامل بشفائهم مش تزيدوهم هم وتقولولهم أنت مالك علاج وانت ميؤس من مرضك وانت حتموت ولزم تكتب وصيتك  ومن هذا القبيل 

موظفينأصحاب ابتسامة لاستقبال المرضى ولديهم خبرة كافية

TAHANI Alansary
by TAHANI Alansary , مساعدة سكرتارية تنفيذية , شركة الجزيرة العربية للسفر والسياحة

 تعامل معهم بود وبدون عنصرية

Afaf Kamel  Ahmed
by Afaf Kamel Ahmed , Excutive secretary , Ultimatrue Company

وسائل استقبال العملاء كثيرة أهمها تخفيف العبء المادى عنه و أحساسه دائما بأنة لا يتحمله وحده أما المعنوى فهو الأهتمام ثم الأهتمام ثم الأهتمام بالعميل مع الكلمة الحسنة . فقط لا غير

 

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.