ما هي ابرز مشكلة في موقع عملكم من ناحية (الحاسب الآلي) المستخدم بالعمل؟

ابرز المشاكل بشكل عام هي 

 التخوف من قبل المستخدم للتحول ( اقصد هنا ) في حال قمت بتقديم حلول تقنية لحل بعض المشاكل التي تحل يدويا مثلا 

يكون هناك خوف من قبل المستخدم للإنتقال للحل التقني والاستغناء عن الحل اليدوي 

وغالبا يتم التغلب على هذه المشكله بعقد ورشات عمل لشرح الفائده من التحول والترغيب بالتحول والترهيب من البقاء خارج الركب 

المشكلة الأبرز وهي حسب طبيعة عملي أجهزة الحاسوب عينها ، فقد أكل عليها الدهر وشرب.

لما دخلت للعمل اول مرة اضطررت ان اعيد صيانته لعدم وجود مهندسي كميوتر فاستعنت بخبرتي المتوسطة في اعادة تصطيب البرنامج وصيانة الطابعة بنفسي لبدء العمل

ماعندي مشكلة حقيقية لان الاجهزة متطورة والبرامج متطورة 

نستعمل الحاسوب بكثرة  لكن احيانا تواجهنا مشكلة  تتعلق  بالكمبيوتر  و هي  الفيروسات  ـ رغم  وجود تحصين  فهي تسبب في اتلاف البرامج المعلوماتية   او فقدانها  مثل  كاسبيرسكي  الذي لا يصلح الملف  بل يقوم بحذفه  و بذلك  نفقد الملف  نهائيا 

يا خوي يا محمد احنا لسا ما وصل عندنا 

عدم المام قسم ال IT  بكل مشاكل الموقع

عدم السماح بتنزيل برامج على الجاهز قد تساعدنى فى انجاز عمل ما بشكل افضل

عدم السماح لك بحل مشكلة تقنية بسيطة الا عن طريق تقديم طلب الى قسم الاى تى وتاخد وقت حتى يحضر اليك احد للاصلاح مع العلم انها بسيطة ويمكن حلها بواسطتى او بواسطة برنامج بسيط

لا يسمح لك بنعديل اى اعدادات على الجاهز الا عن طريقهم

عدم مواكبة الاجهزة لكل ماهو جديد من السوفت وير او الهارد وير الا كل فترة زمنية بعيدة حسب سياسة الشركة فى تطوير الاجهزة

اجهزة قديمة ونسخ تشغيل قديمة ومكان الاجهزة غير مناسب ولا مجهز

النظام في الكمبيوتر تعطل فجأة .. وهو أصعب جواب ممكن أن تقوله للعميل الذي أمامك وهذا يحدث كثيرا حتى في الأجهزة المتطورة 

لااعتقد ان هناك هناك مشاكل كثيرة تتعلق بالعمل في اجهزة الحاسوب عنما تكون الاجهزة حديثة والخبرة الكافية للمستخدم من اجل اجراء النسخ الاحطياطي وحماية اجهزة الحاسوب من الفيروسات وغيرها وايضا عندما تتوفر اعمال الصيانة الدورية تبقى مشكلات صغيرة بامكان المستخدم التغلب عليها بمرور الوقت