كمدير، متى يجب أن تكون مرنًا ومتسامحًا مع الموظفين ومتى يجب أن تكون حازماً وصارما؟

شكرا

أتفق تماما مع طرح الأستاذ عمر .

شكرا على الدعوه الكريمه

أكون حازما وصارما فىما يخص كافه أمور العمل والتى لا يمكن أن أسمح بآى تهاون أو عدم إلتزام بها ، وقد أكون مرنا ومتسامحا فيما تعلق بالأمور الشخصيه كالأذون الشخصيه العاديه لأسباب منطقيه ، أو التأخير غير المتكرر ، أو حتى الغياب بدون إذن مسبق بشرط أن يكون غير متكرر ، وهناك مبررات قويه وصادقه لذلك

شكرا لدعوتك

قبل الاجابة على هذا السؤال يجب ان اقول ان كل مدير يجب ان يحمل الصفتين ( التسامح والصرامة) والا فشل في عمله

اما متى يجب ان استخدم احداهما فأقول الاتي

الصرامة والشدة

• عند تنسيق الوظائف وتوزيع المهام
• عند التوجيه والتنفيذ
• عند التقييم والرقابة
• عندما يتعلق الامر بعلاقة الموظف بزملاءه
• عندما يتعلق الامر بأنهام مهمة في وقت محدد
• عند تعلق الامر بالتعامل مع العملاء والزبائن
• عند الترقية والترفيع وقياس الانجاز والتدريب والتطوير
• عند التقصد بأفتعال الاخطاء او ما يضر بمصلحة العمل

التسامح

• بعلاقتي مع الموظفين
• باظهار حبي لهم
• عند قيامهم بأخطاء غير مقصودة او ما يعود الخطأ بها لي انا شخصيا
• عندما يكون لديهم ظروفا قاهرة في اوقات عملهم

ان تكون مرنا في الامور الشخصية والغير جدية ولكن يجب ان تكون صارما في الامور المتعلقة بالعمل وان تكون مخلصا في العمل وحث الموظفين على ذلك

اكن مرنا مع الموظفيين عند اوائل الاخطاء ولكن اكون حازما وصارما عندما تتكرر الاخطاء من نفس الموظفين ولم يتم معالجة وتصحيح الاخطاء السابقه

اكون حازما وصارما في شتي امور العمل التي قد تؤثر بالسلب علي الشركة او المؤسسة وفي القرارات التي من شأنها رفع او خفض كفأءة العمل داخل المؤسسة سواء بالقبول او الرفض اما ان اكون مرنا ومتسامحا في الامور البسيطة التي لا تؤثر علي العمل والتي من شأنها تنمية التواصل والعلاقات الاجتماعية بين المدير والموظف 

يجب ان تكون مرناَ ومتسامحاَ مع الموظفين في الحالات التالية :

1. في حال اتمام المهام أو النتائج  المطلوبة .
2. في بعض الحلات الحرجة الخاصة التي يمر بها الموظقف .

ويجب ان تكون حازما وصارما في الحلات التالية :

1. في حال التقصير في اداء المهام أو النتائج المطلوبة .
2. في بعض الحالات الحاسمة التي قد يترب عليها نائج غير مرضية .

مرحبا للتاثير اكثر في الموظف والحصول على ولائه يجب معرفة كيف يتقبل الاوامر ويستجيب لها بطريقة فعالة وكفاءة اي حسب حاجاته في سلم ماسلو فنجد الغني يطلب الحاجات العليا والفقير يطلب الحاجات السفلى في الحالة العادية 

لابد من الاخطاء من قبل الموظفين ولذلك لابد من مراعاة حجم العمل والبيئة والمكان الذى يعمل فية الموظفين وكذا يجب التقدير لاعمالهم المنجزة ويجب ان نقارن بين اعمالهم وانجازاتهم الوظيفة وبين اخطائهم وكذا معرفة حجم الخطاء وهل هو خطاء متعمد ومتكرر ام لا ولابد من المرونة فى هذة الحالات اما اذا كانت الاخطاء متكررة ولم يتم الاستفادة من هذة الاخطاء والتسبب فى كوارث فى الاعمال فهنا ياتى الحزم والصرامة حتى لايفقد المدير هيبتة بين موظفية

المرونة والحزم مطلوبتان ويجب توافرهما عند المدير والمدرس واكون مرنة مع الموظفين عندما ينجزوا المهام المطلوبة بدون تقصير وفي حال اندماجهم كفريق واحد ومتعاون بلعمل اما الحزم يكون في حال التقصير والغيابات التكررة بدون سبب مقنع وفي تراجع مستوى الطلاب والتقصير بلاعطاء الفت نظرهم واوجههم من خلال اعطائي فرص جديدة لهم ليغيروا الصورة التي انعكست عنهم