كيف تتعامل مع الشخصيات الصعبة وخصوصا اذا كانت ضمن فريق العمل الخاص بك او اذا كان مديرك؟

لكل شخصية مفتاح والذكاء الاجتماعى يتضمن موهبة البحث عن مفاتيح الشخصية

اعتمد فى تعاملاتك على الحب والاحترام قدم الخير سيعود اليك يوما

ركز على الاهداف وابتعد عن المجادلات الشخصية

حول العمل الى اختراف وادوار محدده لا يتم تجاوزها لتقليل الاصطدام بالاخرين

عند التعامل مع هذه الشخصيات ان تعمل لها حدود لا تتخطاها معك ولا تتجاوزها وعند ادني بادرة لتجاوزها ان يكون رد فعلك عنيف وقوي بدون غلط وفي حدود المشكلة والتجاوز وعندها سوف يقتنع بأنك شخص لا تمزح وسوف يحترمك ويقدرك ولن يستطيع ان يصنع معك مثلما يفعل مع زملائك

شكرا لدعوتك 

اتفق مع اجابتك 

مع خالص احترامي وتقديري 

 

اما التعامل مع الشخصيات الصعبة فلا بد ان تعرف موقعك في الشركة صاحب قرار ,موظف فردي , لاعب في فريق وعند تحديد ذلك لابد من تحديد مهامك ومهام تلك الشخصيات الصعبة لتعرف كيف يمكن ان تسير تلك الشخصيات لاتمام دائرة متطلبات العمل وهم يظنون انهم يتصرفوا كما يريدوا وذلك بمعرفة طبائع تلك الشخصيات ماهي اسرارها ماهي الأمور التي تسرها وماهي الأمور التي تبغضها اهي من الشخصيات الخاملة او السريعة في الاشتعال هذه كلها تساعد في التعامل معها

 

هذا الكلام النظري لمعظم كتب فنون التعامل 

اما الكلام العملي هناك شخصيات صعبة جدا وانت تحتاج قهرا التعامل معها وكل ما عليك معرفتته هنا ما يتعلق بحقوقك وواجباتك كموظف وهي سياسات الشركة لتعرف مالك وما عليك .

اما كمدير فأنت تحتاج لمعرفة الرغبات ,المهارات , الطموحات وعليهم يمكن ان تقود كل شخصية لموقعها المناسب من ضجر منها وبما يحقق رغبتك

اشكركم لدعوتكم .................. واتفق مع اجابات السادة المشاركين

عقد جلسة ودية سرية مع المدير خلال فترة الإستراحة ووالتحدث معه بكل صراحة ومناقشة الامور بشكل ودي من اجل مصلحة الطرفين في بيئة العمل .

الاجابة بسيطة جدا وسهلة وهى "خير الكلام ما قل ودل" الدخول فى حوارات ومناقشات مع هذا النوع من الاشخاص يزيد التعامل تعقيدا اتسم بالبساطة و الوضوح فى التعامل معه 

مرحبا في غالب الاحيان كما سبق ذكره يكون التعامل سواءا مع المدير او غيره بضوابط العمل او الادلة التنظيمية كما يمكن ان يستعمل التسيير عن بعد بالمؤثرات او المتغيرات المحيطية او الحوافز او قانون السبب والنتيجة ....