كيف تتغلب على اعتراضات العملاء؟

احب هذا سؤال والله اني احب اعمل بهذا المجال بقوة

بسيط جدا جدا أخذ منه الاعتراضات 

وثم اعطيه ورقة وقلم أكتب اسباب الاعتراضات 

قد يساعدنا هذا العميل تطوير موظفينا كيف 

نكون عمل مناسب عن طريق الاعتراضات

وشكرا كثيرا جدا على سؤال المفيد 

اذا كانت الاعتراضات حقيقيه ممكن ان تكون  نقطه ايجابيه بالنسبه للبائع مثلا قصور في شيئا ما بمكن ان يحتويه ويقوم بتوفيره او اصلاحه او الابلاغ عنه ،واما اذا كان الاعتراض من شخص مبالي عليك بمسايرته حد الأمكان حتى لايحدث فوضه قد تنجم عليها دمار فى الموقع  والى ان يغادر اوينهي الموضوع على طريقته .

بالتعامل المرن والدبلوماسي مع هذه الاعتراضات بحيث ان كان بالامكان عمل حل لهذه الاعتراضات او التوضيح بسياسة الشركة وآلية التعامل معها ... والخروج من عند العميل بانطباع جيد وامتصاص الامتعاض تجاة الشركة

مرحبا اخى 

تعبيرا عن رأيى 

اولا معرفه اسباب الاعتراض  وكذلك يمكنا التغلب عليها بسهوله جدا كا مسئول متخصص فى خدمه العملاء

شكرا على السؤال الجميل

ورقة وقلم