Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماهي صفات رجل المبيعات الناجح؟ ماهي متطلبات انشاء شبكة حاسوبية محلية ؟ وماهي اعمال مديري الشبكة؟

ماهي اعمال مندوب المبيعات ؟ وكيف يتمن التعامل مع العملاء؟

user-image
Question added by حمزه احمد محمد alsayadi , مدرب لماده الحاسوب + سكرتاري للادارة المعهد , عمل حكومي
Date Posted: 2013/10/01
Hany Sewilam Abdel Hamid
by Hany Sewilam Abdel Hamid , Director of Sales and Marketing , Creative Sense

عزيزى حمـــزة

 

خمس صفات هى التى تحدد إذا كنت رجل مبيعات ناجح ام لا

 

اولاً: انت الجوكر فالسؤال هنا هو هل انت موهوب؟ إن العمل فى مجال المبيعات والتسويق يحتاج الى موهبة وليس تعليم وممارسة فقط فهناك سلوك مختلف وعقلية مختلفة لمن هم ناجحون فى مجال المبيعات، حيث المظهر الحسن واللباقة والقدرة المميزة على الإتصال والتواصل مع كل فئات المجتمع والإقناع بشكل يُبهر الأخرين. فهل انت هذا الشخص الموهوب؟

 

هل لديك العلم الكافى والخبرة العملية الكافية فى مجال المبيعات؟ هل انت ملم بجديد علم المبيعات من إستراتيجيات وخطط ووسائل حديثة ... هنا يكمن السر الأول

 

ثانياً: المنتج والشركة التى تعمل بها هما مفتاح النجاح ... حتى تكون رجل مبيعات ناجح عليك ان تمتلك منتج فريد من نوعة يحتوى على حل لمشاكل المستهلك وعلى مميزات ستجعلك قادراً على جذب المستهلك لها، والشركة التى تعمل بها هى مفتاح الدخول لأى عميل حيث انة كلما كان إسم الشركة وسمعتها وتواجدها فى السوق جيداً كلما كانت فرصتك على البيع والنجاح كبيرة.

 

ابداً لن تكون ناجحاً إلا لو كنت مقتنع بالمنتج او الخدمة التى تقوم ببيعها ولديك شغف بها ويقيين فى انها الافضل، ولن تكون رجل مبيعات رائعاً إلا لو كنت تشعر بسعادة غامرة بالشركة التى تعمل بها، وتفتخر عندما تقوم بإعطاء عملائك الكارت الشخصى الخاص بك

 

ثالثاً: إستراتيجية البيع التى تتبعها هيا طريق نجاحك، صحيح اننا قلنا ان الموهبة والمظهر العام والخبرة العلمية والعملية هما امر مهم وان المنتج والشركة هما اهم ولكن فى النهاية انها كلها ادوات لن تستطيع العمل بها على ارض الواقع وتحقيق النجاح إلا إذا كنت تتبع سياسة واستراتيجية منفردة من نوعها مع عملائك، فلكل قسم مبيعات فى كل شركة خطة محددة بها هدف يجب تحقيقة ولكن كيف يتحقق هذا الهدف .. هنا يكمن السؤال؟

هل ستركز على قطاع الافراد او قطاع الشركات؟ هل ستقدم عروض حصرية على المنتج لإزاحة منتج اخر ام انك ستتبع إستراتيجية تسعيرية عالية لجذب المستهلكين المؤمنين بأن السعر هو انعكاس للجودة، هل ستعتمد إستراتيجية البيع بالتجزئة والتحصيل من الوكيل ام ... ماذا؟ ام ماذا؟

 

هناك الاف الطرق والاساليب والخطط والإستراتيجيات التى يجب ان تتبعها اولاً وتختار منها ما تريد لتكون رجل مبيعات ناجح.

 

رابعاً: العلاقات ثم العلاقات ثم العلاقات .... هنا يأتى السحر .. فإن رجل المبيعات الناجح دائماً ما يركز على بناء العلاقة اولاً قبل بيع المنتج ونجاحك فى كم العلاقات التى تمتلكها .. اتذكر جيداً فى احدى السنوات حينما اجريت مقابلة توظيف كان السؤال الأول هل لديك شبكة علاقات وعندما ذكرت منها خمس عملاء هم اصدقاء ولدى معهم باع طويل من العلاقة القوية .. كانت النتيجة ان المرتب المعروض تم مضاعفتة اثناء المقابلة الشخصية وكذلك الحال حدث فى السعودية وليبيا ..

وهنا تعلمت الدرس وتعلمتة من انجح رجال المبيعات حول العالم .. ان علاقاتك هى كل ما تمتلك .. ونحن نطلق عليها فى سوق المبيعات .. المحفظة .. فكم الأسماء والعلاقات والمعارف التى تمتلكها فى السوق وحول العالم وبكافة الطرق هم محفظتك التى تجعلك دائماً من الاثرياء.

 

خامساً: واخيراً ... انت لن تكون ناجح إلا بمساعدة الاخرين .. وهنا الاخرين هما فريق عملك ومن اصغر منك واعلى منك فى المنصب وكذلك الإدارات المختلفة .. فوجودك فى شركة قسم التسويق بها فاشل يعنى فشلك انت كرجل مبيعات على طول الخط ، و وجود إدارة لا تدعمك وتنمى موهبتك وافكارك تعنى فشلك ايضاً .. و وجود زملاء فى نفس الإدارة يؤثرون عليك بالسلب يعنى انك غير ناجح

 

إنها علاقة متشعبة ومتشابكه ومليئة بالثغرات التى عليك دائماً ان تساعد الاخرين وتعترف بأهمية كل الاقسام والجهات المحيطة لتصل الى مستوى النجاح الذى تطمح الية كرجل مبيعات ناجح.

 

خالص الشكر والتقدير

هــانى ســـويلم عبد الحميد

مدير تطوير الأعمال - قطاع التسويق والمبيعات

 

مصطفي العوض الحاج hassan
by مصطفي العوض الحاج hassan , customer service agent , zain sudan

 

مهام مدير الشبكة

المهام التي يقوم بها هى تثبيت البرامج وتحديثها وإزالتها وتثبيت تحديثات لأنظمة التشغيل  والبرامج الرئيسية بالشبكة و يقوم بتثبيت الأجهزة  كالطابعات والمودمات والروترات وجدران الحماية ومراقبة أداء المستخدمين وتوزيع الصلاحيات

متطلبات الشبكة المحلية

نحتاج لمتطلبات مادية مثل ( اجهزة كمبيوتر ,ارجي45,كرت شبكة لكل جهاز,كيبل,طابعات)

وبرمجيات مثل (انظمة تشغيل,برتكولات ,)

hani Hammudah
by hani Hammudah , Direct sales team leader , Bank Albilad

1. صفات رجل المبيعات الناجح:

- الاحترافية: يجب أن يكون رجل المبيعات محترفًا في تعامله مع العملاء وتقديم الخدمة.
- التواصل الجيد: يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
- الصبر والإصرار: يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع رفض العملاء بصبر والاستمرار في السعي لتحقيق النجاح.
- المعرفة التقنية: يجب أن يكون لديه معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات التي يبيعها ليتمكن من شرحها بشكل فعّال.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق وتبادل المعرفة والخبرات مع باقي أفراد الفريق.

2. متطلبات إنشاء شبكة حاسوبية محلية:

- معدات الشبكة: مثل الأجهزة الشبكية مثل أجهزة التوجيه والتبديل وأسلاك التوصيل.
- برمجيات الشبكة: مثل أنظمة التشغيل والبرامج الخادمة وبرمجيات إدارة الشبكة.
- تصميم الشبكة: تحديد الهيكل والتوصيلات والمعايير والبروتوكولات التي ستستخدم.
- حماية الشبكة: توفير حماية البيانات والأجهزة ضد الهجمات والتهديدات الأمنية.
- إدارة الشبكة: تطبيق سياسات وإجراءات لإدارة وصيانة الشبكة بشكل فعّال.

3. أعمال مديري الشبكة:

- تصميم وتنفيذ الشبكة: يقومون بتخطيط وتصميم البنية التحتية للشبكة وتنفيذها بناءً على احتياجات المؤسسة.
- الصيانة والدعم: يديرون صيانة الشبكة ويقومون بتصليح الأعطال وتقديم الدعم الفني للمستخدمين.
- الأمن والحماية: يقومون بتنفيذ إجراءات الأمان وحماية الشبكة من الهجمات الإلكترونية والتهديدات الأمنية.
- إدارة الموارد: يديرون الموارد المتاحة بشكل فعّال مثل الأجهزة والبرمجيات والعمالة.
- تطوير الشبكة: يتابعون التطورات التكنولوجية ويقومون بتطوير الشبكة لتلبية احتياجات المؤسسة المتغيرة.

نبيل قاسم القلعة
by نبيل قاسم القلعة , موظف ادارة , مكسرات الفراشة

لكل عميل حالته الخاصة في فن التعامل معة

Amira Eid
by Amira Eid , real Estat agent ( dubai) , cn1

مستمع جيد لاحتياج العميل و ترشيح الاختيار الانسب له

Eslam Mohamed Rabie Ali
by Eslam Mohamed Rabie Ali , مسئول تمويل مشروعات متناهيه الصغر , بنك القاهرة

تحقيق افضل مبيعات للشركة عن طريق اقناع العملاء لشراء المنتج
يتم التعامل مع العملاء بصوره مهذبه وشرح مميزات المنتج

 

ali taweel
by ali taweel , مدير مبيعات , المهيدب- المحروس

سرعة البديهة-وجود الطموح -القدرة على التكيف -الاجتهاد

اللباقة وحسن التعامل ومعرفته التامه بالمنتج الذي يقوم ببيعه وتوضيح مزاياه للعميل

اللباقة وحسن التعامل ومعرفته التامه بالمنتج الذي يقوم ببيعه وتوضيح مزاياه للعميل

mohammed ibrahim Alansary
by mohammed ibrahim Alansary , مدير المشتريات , شركة رؤيا للاستثمار العقاري

الابتسامة الدائمة والبشاشة في الملامح والإلمام بالمنتج

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.