Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

تويتر واستخداماته: كيف يمكنني استخدام تويتر في خدمة العملاء؟

user-image
Question added by Lana Oudeh , PR Coordinator , Al Ghanem
Date Posted: 2016/10/04
ghazi Almahadeen
by ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا للدعوة .................................  نترك اجابة السؤال على الخبراء

mohamed mobarak
by mohamed mobarak , سائق اداري , شركة مالتي فارماللادوية والكيماويات

 أصبح الناس يتواجدون على شبكات التواصل بمدة طويلة أثناء اليوم , فوجود شخص يقوم بالرد بسرعة 

على الأشخاص , يعتبر خطوة جميلة لتطوير خدمة العملاء 

صابر العربى
by صابر العربى , Assistant Sales Manager , الاولى للتجاره والاستثمار

لكى تستخدم تويتر لبلستخدام الامثل فى خدمه العملاء وتوصيل المنتج اليهم بطريقه ترضيهم يجب توسيع نطاق المتابعين على تويتر الخاص بك ولاسيما أن تويتر يأخد مرتبه اقل من social media آخرى فى مجال التسويق 

ارسال كل ماهو شيق ويحتاجه العميل ..

Raffik Ayman Tohfa
by Raffik Ayman Tohfa , Executive Client Relations , ThinkCommz

من خلال هاشتاج بما يحدث من قلب الحدث ( المؤئتمر ) جذب انتباة المشاهدين قبل الحدث و بعد الحدث

محفوظ محمد زكي ghalab
by محفوظ محمد زكي ghalab , مدير تسويق , حملة البراق للحج والعمره

تويتر أعتقد أنه أصبح له ميزه خاصه في التسويق الإلكتروني من ناحية عرض المنتج بسهولة وسرعة التواصل مع العميل

mouath alagaif
by mouath alagaif , Social media coordinator , Corporation Khat Ramadi

سؤال جميل , وبالإمكان الإجابة عليه بنقطتين ومنها :

 

- يكون هناك طرح استفتاء أسبوعي عن طريق تويتر مثلاً عن الخدمات المقدمة وكيف كانت ؟ 

هل تودون إضافة بعض الخدمات لدينا ؟ مالذي لم يعجبكم ؟ كيف كانت سرعة الرد من جهتنا ؟ 

ومن هذه الأسئلة 

 

- أصبح الناس يتواجدون على شبكات التواصل بمدة طويلة أثناء اليوم , فوجود شخص يقوم بالرد بسرعة 

على الأشخاص , يعتبر خطوة جميلة لتطوير خدمة العملاء .

 

osama faitor
by osama faitor , مدير فرع , المصرف الزراعي

لست من المهتمين بتويتر 

رغم أن لدي حساب عليه الا أنني نادرا ما أمر عليه 

لذا أتفق مع الزميل غازي و ننتظر الخبراء 

kholod mohammed
by kholod mohammed , Marketing Manager , الشركة السعودية للتسويق والتوزيع

عمل حساب شخصي وإستقبال إستفسارات العملاء وإقتراحاتهم مع تخصيص الوقت اللازم للتواصل مع العملاء وسرعة الاستجابه لكسب ثقتهم وصداقتهم 

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.