برأيك، ما هي اكثر مهارات تجارة التجزئة أهمية التي يجب ان يتمتع بها التاجر ولا يمكن الاستغناء عنها؟

النعامل باحترام مع  الزبائن

من اهم المهارات الاساسية التي يجب ان يتمتع بها تاجر التجزئة هي :

1- اللباقة بالتعامل مع الزبائن .

2- ان يكون قادراً على الاجابة عن استفسارات الزبائن عن كل ما يخص المنتج الذي يسوق له.

3- تحمل ضغط العمل.

4- نصح الزبائن واعطاء الزبائن اجابيات المنتج وما قد يعطيه لهم من خدمات مابعد البيع .

واخيرا يجب ان يكون مقتنعاً بالمنتج حتى يستطيع اقناع الطرف الاخر به .