إذا كنت مدير محل تجاري هل تكتب هذه العبارة البضاعة التي تباع لا ترد ولا تستبدل في مكان عملك؟

لن نكتبها وللعميل الحق باستبدال البضاعة او ارجاعها ما لم يصبها اي تلف . وهذه من ميزات ادارة الجودة الشاملة

لا افضل ذلك فانة يفقد الثقة فى جودة المنتج المباع ويفقد ثقة المستهلك في المحل التجارى ولكن لابد من تحديد وقت لقبول الارتجاع بعد فترة من البيع ( مثلا اسبوع) وايضا قبول الارتجاع بشرط ان تكون البضاعة سليمة

لا لانها تنفر الالمشتري  فلا يحتاج الى كتابتها 

هذه العبارة تعطي إنطباع سيء لدى الزبون  وجعله حائر وقلق 

بينما محل تجاري يجب أن تكتب فيه عبارات تدعو الزبون للعودة للشراء مرات ومرات . 

شكراً للدعوة . 

اتفق مع الآغلبيه 

وهي غير مناسبه لانها تولد نوع من القلق للعميل 

وتقلل من نسبة الشراء واتخاذ القرار 

اولاً شكراً على الدعوة واتوقع انها حسب نوع البضاعة

شكرا لدعوتك الكريمة

نعم سأكتبها , خاصة وان كنت اريد ان احافظ على المنتج الذي ابيعه , وان كنت واثقا من ان الذي ابيعه ذو جودة عالية

 العبارة ذات مدلول سيئ وتثير قلق العملاء 

بالاضافة الى ان القانون التجاري في اغلب الدول يلزم تحديد مدة للاستبدال والرجيع  حسب نوع المنتج   

اعتقد هذا يرجع على حسب طبيعه المنتج المباع.. هناك منتجات تفقد شكلها التسويقي حين خروجها من المحل 

لا يمكن ذلك وغير قانوني وهناك ضوابط

استبدلها بعبارة راحتكم هي سبيلنا وغايتنا