Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماذا تفعل في حال إنتهائك من تصميم وتنفيذ شقة عميل هام للغاية ( vip ) طلب العميل تغييرا جذريا بالتنفيذ ومع طول الوقت المطلوب له تكون النتيجة = الخسارة؟

user-image
Question added by AHMED HALEEM , Art director , K.C.C
Date Posted: 2016/01/16
Ahmed Khater
by Ahmed Khater , ID& Fit- Out Construction Manager , Harmony Atelier Interior Design& Decoration

قي البداية يجب تحديد المسئول عن التغيير .. فاذا كان  قد تم اخذ موافقات العميل على التصميم الذي تم تنفيذة يتحمل هو مسئولية التعديل فيما يتعلق بزيادة الوقت و التكلفة بما فيها اعمال الفك و الهدم ان وجدت 

اذا كان التعديل المطلوب خطأ المصمم او من قام بالتنفيذ (كلمة خطأ تتضمن عدم اخذ الموافقة على التصميم) طبعا يتحمل المصمم او المنفذ جميع التكاليف و ممن الممكن استسماح العميل في زيادة بعض الوقت

اما بالنسبة لوقت التعديل فمن الممكن ضغط وقت التنفيذ بطريقتين و هما schedule crashing  و هي زيادة عدد العمال و المشرفين او طريقة fast tracking و هي انجاز الأعمال بالتوازي و طبعا من الواضح ان الطريقتين يؤدوا الى ارتفاع التكلفة بشكل كبير بالاضافة الى احتياجهم مهارات ادارية و تخطيط دقيق لتقليل الأخطاء وبالتالي التكلفة لكنهم فعالين جدا في ضغط الوقت بشكل كبير

Khalid youssef Mouhamed
by Khalid youssef Mouhamed , مساح عام استشاري , مكتب الخدمات الهندسيه والفنيه (ETS)

اولا : لماذا التعديل هل العميل اتفق مع المصمم على الشكل النهائى ام لا فان كان السبب من المصمم يتحمل المصصم الخسارة اما اذا كان السبب العميل يتحمل العميل الامر .

وفى كلا الحالتين يمكن تفادى الوقت بزيادة عدد العمال والعمل ع فترتين لتقليل وقت الاستلام الى اقصر وقت ممكن واستسماح العميل ف ذلك

 

haider kadhim jawad al-obaidi العبيدي
by haider kadhim jawad al-obaidi العبيدي , مدير مشروع , قمة الحداثة للاسكان

اولا كل تصميم تؤخذ الموافقة النهائية عليه من قبل العميل وتتم المباشرة بالتنفيذ بموافقة خطية من العميل على كل التفاصيل والاسعار التقريبية وان اي تغيير ينظر اليه من بابين الاول اذا كان لايؤثر كثيرا على الكلفة يمكن ارضاء العميل به والثاني اذا كان التغيير يؤثر كثيرا على الكلفة يتم الاتفاق عليه مع العميل وبموافقة جديدة ضمن الكلف الجديدة

ف حاله حدوث خطا من قبل مهنسي الصيانه يجب ان يتحملو مسؤليه الخطا كامله اما ف حاله اختلاف وجهات النظر فيجب توزيع النفقات علينا من ناحيه والعميل من ناحيه اما ف حاله انهاء العمل تماما واراد العميل التغيير فعليه جميع النفقات

من الصعب حدوث ذلك لان مهمة مهندس الديكور الاولي هي معرفة النمط و التصميم الذي يحتاجه العميل من الوان و الخطوط الخارجية و .... 

و اذا حدث وجب علي تغيير ما يريد العميل و اذا كنت ملمة بكافة الاشياء التي يحبها و يريدها العميل سوف يكون التغير سهلا .

murad daragmeh
by murad daragmeh , architect designer مهندس معماري , atiaf almodon

قبل التصميم يجب ان تكون مدركا لكل متطلبات العميل واحتياجاته الوظيفية والشكلية واذا كان التغيير المطلوب لم يتم ذكره انفا على العميل تحمل كلفة التعديل  واذا كان قد اشار اليه مسبقا  فذلك خطا المصمم يتحمله ويعمل وقت اضافي ليصلحه على حسابه..واذا كان التعديل مبهما وغير واضح اذا ما تمت الاشارة اليه مسبقا فيجب ان يكون هناك حل وسطي يتحمله الطرفين

omar hammadi
by omar hammadi , مهندس معماري , مكتب دراسات للهندسة المعمارية

أولا المخطط هو بالطبع للعميل ويجب أرضاء العميل الى أقصى الحدود 

ثانيا كل مرحلة من المشروع يجي أن يوافق عليها العميل للبدء في المرحلة الثانية 

اذا أتبعنا هذه المراحل لن نجد أي اشكالية 

saad ahmed elmoursi mohamed
by saad ahmed elmoursi mohamed , مدير مشروع , شركة ومجموعة وادى مرامر الانشائيه

يجب قبل تنفيذ اي أعمال يجب موافقة الملك علي كافة التصميمات والتفاصيل واجراء اي تعديل علي التصميم والتوقيع عليه بالموافقه   من المالك قبل البدء في تنفيذ اي شيء  وتعهده علي  اي اضافت او تبديل يتحملها نتيجه لمخالفته لما  تم التوقيع عليه

والالتزام مع الملك ببرنامج زمني محدد سواء في التنفيذ او طريقة تسديد المستحقات حتي نتفادي اي خساره 

 

من البداية لن أشرع فىبدأ التصميم إلا اذا كان بناء على رغبة العميلفاذا تم الاتفاق أبدأ من التصميم و أقوم بتسليمه حسب المتفق عليهفإن غير العميل رأيه فليس لى يد في ذلك و لن أوافق على اعادة التصميم مر أخرى حتى و إن لم يكن هناك خسارة لى فى ذلكفالاتفاق إتفاق مهما يكن

AMMAR ABUOBIDA OTHMAN OTHMAN
by AMMAR ABUOBIDA OTHMAN OTHMAN , مهندس اول مكتب فنى , المقاولون العرب

طلب زيادة المدة عن مدة التنفيذ بالعقد الاصلى واعتماد السومات من استشارى المالك

waseem sukkar
by waseem sukkar , HR Officer , Dip N Dip

في ظل كون العميل مهم للغاية بالنسبة للشركة، فإنني سأقوم بإعادة تنفيذ المشروع. فرغم الخسارة المتوقعة إلا أن أهمية العميل والتعامل معه على مدى المستقبل القريب والبعيد سيكون ذو نفع بالنسبة لي لذا سأضحي بالخسارة الحالية لأجل الربح المستقبلي. 

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.