لحظة تقدمك بالمنتج الخاص بك الى احد العملاء تم مهاجمتك من قبل العميل لعدم رضاه بالمنتج، ماهو رد فعلك فى تلك اللحظة؟

اعتذر منه وبالعقل الداخلي اعرف ان الموضوع انتهى وانتقل لشيئ اخر 

في الغالب الخطأ يكون من قبلك , لأنه من أكبر الأخطاء في عالم المبيعات تحديد منتج العميل من خلال مبادرتك و أستطيع تسميتة بالبيع العاطفي , إحتياجك قد لا يتطابع مع إحتياج العميل , لذلك التركيز على دورة العميل من خلال تعاملة معك في مجال المبيعات يعتمد على التأكيد و الإغلاق الصحيح.

 

 

بالتوفيق.

اول شىء لازم اسمع كل اعتراضات العميل كويس ابداء فى استخراج الاعتراض الاساسى ثم اتأكد انه هو دة الاعتراض الاساسى ثم ابداء فى التعامل مع هذا الاعتراض ومحاولة الوصول الى حل له

بالمعامله الحسنه والطييه واوفيه بالمنتج افضل من السابق حتى يرضى