1- إحترام مواعيد العمل
2 - الانضباط من بداية المظهر حتى انهاء الخدمة للعميل ومابعد انهاء الخدمة
3 - الاحترام المتبادل فى التعامل من الزملاء والمرؤسين والرؤساء والموظفين
4 - الامانة المهنية
5 - السؤال فى حالة عدم المعرفة وعدم الخجل من الرؤساء
6 - اللباقة - مهارات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات
7 - التدريب المستمر فى العمل فى المكتب وميدانيا
8 - الحرص على الاحتفاظ بصورة من جميع بيانات الممولين فى ملف خاص بكل عميل + ملفه على الكمبيوتر
9 - القراءة المستمرة فى اللوائح ومعرفة خط سير الملف من البداية وكيفية التعامل مع لجان الطعن وغيرها من الأماكن التى تكون بخط سير العمل
10 - الذكاء فى التعامل وتسجيل كل الملاحظات ومواعيد اللجان وكل مستجدات فى العمل
1 1- الاستشارة من قبل المتخصصين
12 - السرية وعدم افصاح اى شيئ يتعلق بالمكتب او بالعملاء
13 - حب العمل اهم سبب والطوح الذى يضعه فى ما هو راغب فيه
