What are the common errors that make customers distrust you? ما هي الأخطاء الشائعة التي تجعل العملاء لا يثقون فيك؟

You began the relationship with a lie.
You made unbelievable claims.
You relied on opinions not facts.
You focused on closing the deal.

In brief, it all about the so called "The moment of truth".
When the customer will apply what he heard and saw to reality in order to build his image about the product or the service in hand.
So any negative miss match in this moment, ends with losing the customer.

عدم احترام الوقت والوعود

عدم اﻻهتمام بالعميل وعدم تنفيذ طلباته وعدم اﻻهتمام به

الكذب الاهمال خلط الامور وعدم تنظيمها بطريقه لائقه عدم معرفة مميزات وجاونب سلعتك او منتجك او خدمتك بطريقه كافيه عدم توجيه كلمات رابحه كنت اسميها (اوراق كوتشينه رابحه) لكى تكثب ثقة وحب ورضاء العميل فا الاسلوب فى المبيعات او تقديم الخدمات فن يعتمد على المرونه والتحكم فى الحوار والاقناع

Not to do what we promised to do.

ثقتك فى نفسك و فى المنتج الذى تتحدث عنه يظهر و بوضوح للعميل الجديد.
أما عن فقد عميل قديم فالأسباب كثيره و متعدده و فى الغالب تكون عدم إقتناع العميل بالمنتج لسبب أو لآخر.

غياب المصداقية, سوء المعاملة ,الخيانة و تدني المستوى الاخلاقي

عدم احترام عامل الزمن والالتزام بالمواعيد فى مقدمه تلك الاخطاء

عدم المصداقية عدم الاهتمام بالعمل وبالعميل العشوائية فى الادارة

اﻻفتقار للمصداقيه في التعامل (عدم صحه المعلومات المعطاه-عدم الوفاء بالوعود ) من شأنها تقليل الثقه بين المتعاملين