في خدمة العملاء متى تشعر بالرضا ؟

أشعر بالرضا - كمتلقي للخدمة - عندما أتلقى خدمة ممتازة بطريقة متميزة في زمن مناسب و إستجابة سريعة وأجابة وافية لكل استفسارتي . و أشعر بالرضا - كمقدم خدمة - عندما أتمكن من مقابلة رغبات العميل و تلبية طلباته حسب الكيفية التي تناسب ثقافته وتعامله و لا تتعارض مع ثقافتي أو تتنافى مع سياسة الخدمة.

عندما ارى العميل سعيد بالخدمة المقدمة له 

عندمااكون اديتعملي علي اكمل وجة  واجد الشكر من العميل وانه اتم ما جاء من اجلة وانه لا يوجد لدية اية مشاكل اخري

عندما يكون الزبون سعيدا

أشعر بالرضى عندما يرضى العميل. 

بكثره حل مشكله اكثر من عميل على اكمل وجه 

عندرضى الزبون بالمنتج وبمقدم الخدمة 

عندما يبتسم العميل و هو راضى

عندما اقتنع بان العميل قد رضي بما قدمته اليه من خدمة وتعاون 

عندما اقدم اداء مهمتى على اكمل وجه ورضا العميل لما قدمه اليه 

عند يشيد العميل بمستوى الخدمة المقدمة له