ما هو التصرف الامثل اذا علمت ان احد عملائك قام بتسريب بعض البيانات المتعلقة بمعاملاتك معه لشركة منافسة؟

 لا تستطيع أن تمنع عميل بأن يكشف أوراقه لمن يريد حتى فيما يتعلق بمعاملتك معه. ولولا ذلك لما استطعت معرفة أي شيء عن منافسيك.

وفي حال وجود معلومات فعلاً سرية، يمكنك حماية ذلك بأن تقوم بتوقيع اتفاقية بضمان السرية. وهنا بامكانك اتخاذ الاجراءات اللازمة حسب ما تنص عليه الاتفاقية.

أما إذا قام بتسريب معلومات سرية عن شركتك ليس لها علاقة بتعاملك معه مباشرة، فإن هذا خطأك أنت، فكيف حصل على هذه المعلومات؟

اقوم بالاتصال به واساله لماذا قمت بنشر واقطع علاقتي 

الخطا مني انني اعطيته معلومات لا يجب تسريبها...انا المذنب وانا من سربت المعلومات وليس هو بالنهاية

تستطيع ان تقدم جميع الخدمات والعروض التي تقدمها شركتك وتحاول ان تكسبه كعميل لشركه . لا كن لا تستطيع أن تمنع عميل بأن يكشف خدماتكم لمن يريد حتى فيما يتعلق بمعاملتك معه. ولولا ذلك لما استطعت معرفة أي شيء عن منافسيك.