Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

هل يحتاج العامل ( سواء مدير او موظف كبير وصغير ) بمجال السياحة والفنادق لدراسة نوعية الشخصيات وطباع العملاء والنزلاء؟

user-image
Question added by Ibrahim Elsayed Soliman Ahmed , مشرف قطاع الغرف , تفاصيل للوحدات الفندقية
Date Posted: 2014/07/11
Mohamed Sakr
by Mohamed Sakr , موظف استقبال , شركة سي ستار للفنادق

نعم لابد من دراسة نوعية الشخصيات وطباع العملاء حيث ذلك يفيد في الوصول الي اعلي مستويات الرضا بالنسبة للعميل وذلك لان بمعرفة طباعه وشخصيته هقدر البي احتياجاته

الحياة مدرسة والتعامل مع البشر مدرسة كبيرة ان استثمرناها جيدا في فهم طبيعة الناس وطباعهم  وكذلك الحياة العميلة والاحتكاك المباشر وتراكم الخبرات الحياتية والعملية في هذا الشأن هو الأهم مع ضرورة تنمية ذلك بالدراسة إن أتيح لك ذلك ولكن لابد من ثوابت في التعامل  وهي الالتزام بعادات  وتقاليد البلد الموجود فيه والالتزام بلائحة ونظام عمل المكان الذي أعمل به مع مراعاة عدم الاخلال بين الطرفين منظمومة العمل والعميل وتحقيق نتيجة متوازنة بين الطرفين تهدف لارضاء العميل وتحقيق صالح العمل 

عبدالرحمن زينهم
by عبدالرحمن زينهم , سكرتارية , egyptair

نعم لان العملاء انواع كثيرة فيجب الكياسه وارضاء اذواق الجميع

abdullah shaban
by abdullah shaban , صاحب ومدير عام الشركه , نيو فيولينا لاداره المشروعات السياحيه

نعم 

 

صالح يسلم سعيد بن مقيزح
by صالح يسلم سعيد بن مقيزح , منسق العمليات , مؤسسة ملاعب الخليج

لآ الدراسه لن تفي بالغرض ...

الافضل التجربه ...

كون هناك اشخاص لا يخضعون لقانون ...

والدرسات كلها بقوانين معينه ...

التجربه افضل .

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.