ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

Will artificial intelligence conquer the customer services in the future?

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Lana Oudeh , PR Coordinator , Al Ghanem
تاريخ النشر: 2019/05/01
Nedal AL-Fraijat
من قبل Nedal AL-Fraijat , Business Manager , Goldens Traffic Logistics Services

Yes, it is already took a share of customer service

Mohamed Khaled  Ramadan
من قبل Mohamed Khaled Ramadan , Training Supervisor , Raya Contact Centre

it did already, Now we have IVR that can troubleshoot with the Customer with no human being involved I think that all call centers will be managed by AI very soon.

 

 

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟