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L'écoute active permet souvent d'établir un lien de confiance rapide. Elle offre un espace neutre, où les mots, les émotions, sentiments, peuvent être déposés sans influence aucune des interprétations ou d'interruptions pour raconter nos propres histoires. Être écouté avec attention finalement suffit en soi à trouver sa propre voie.
L'écoute est un outil de communication dont on se sert plus ou moins bien au quotidien : je qualifierais sa définition comme enregistrement naturel d'un contenu verbal ou non verbal ; cela signifie que lorsque l'on écoute, on capte une information, un signe,un son, un regard, un geste, un support visuel, un silence qui représente le "canal de transmission".
l'écoute joue un grand rôle dans la construction du savoir dont il nous offre la possibilité d’accueillir le connaissance sans parler et aussi de faire comprendre le gens selon leurs idée , et une parole d'argent a été dîtes auparavant par un écrivain "ce qui parlent sont pas toujours ceux qui savent et ceux qui savent sont pas toujours ceux qui parlent mais les meilleurs sont ceux qui parlent quand il savent "
donc avant de parler ou d'exprimer une idée ou une information , il faut bien écouter les autres et ce pour avoir le maximum d'information , après faire les comparer avec les nôtres afin de découvrir les différences et aussi de corriger le maximum de fautes.
merci
le rôle de l'écoute c'est le fait de bien communiquer avec l'ensemble du personnel de l'entreprise ce qui nous aide à avoir plus d'informations et de données liées à l'activité de l'entreprise ce qui est nécessaire pour faire un bon planning de travail .
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